Perché Olitrend
La conoscenza è il vero asset strategico per la politica sociale e per le organizzazioni
La conoscenza deve essere precisa, vasta e approfondita. Deve consentire di interpretare il presente e di formulare previsioni accurate sul futuro. Deve dare la possibilità di agire sugli eventi dell’oggi e di orientare quelli del domani.
Ottenere una conoscenza di questo genere, in un mondo complesso come quello contemporaneo, non è semplice: le metodologie del passato, prese singolarmente, non sono più sufficienti.
Certamente, singole tecniche quantitative, come quella dei vari surveys, possono essere utili per conoscere la diffusione di un orientamento o di una percezione. Ma oggi il bombardamento di informazioni a cui tutti sono sottoposti è tale che i dati tendono a cambiare molto velocemente, certamente più che nel passato, e gli stessi dati delle indagini empiriche influenzano considerevolmente atteggiamenti e azioni. Dunque è necessario andare alla base delle idee delle persone, ai loro perché: per fare questo è necessario utilizzare anche delle metodologie qualitative.
Le metodologie qualitative, però, non sono semplici: non basta fare delle domande e registrare le risposte. Bisogna saper codificare, interpretare e sintetizzare quanto di rilevante può emergere nell’ambito di una ricerca complessa. Bisogna saper porre le giuste domande e saper scendere in profondità nelle idee e nei significati. Bisogna essere in grado di individuare le persone e i gruppi più significativi e scegliere la tecnica più adeguata alle necessità della ricerca.
Le tecniche qualitative permettono di raggiungere la fonte degli orientamenti e delle decisioni, la motivazione profonda dei singoli e dei gruppi che si diffonde e muta con minore velocità rispetto agli orientamenti passeggeri, e può spiegare i fenomeni collettivi nonchè permettere di toccare le corde più giuste per promuovere un futuro migliore, per sostenere e affermare idee, progetti, speranze e valori condivisi, sia in termini politico-sociali, che di sostegno di prodotti e servizi di effettivo valore per le persone e dei gruppi.
D’altra parte, l’utilizzo esclusivo delle metodologie qualitative non permette di avere una visione generalizzabile e pienamente controllabile del fenomeno che si vuole conoscere. Dunque, serve che le ricerche prendano in considerazione sia gli aspetti individuali e profondi, che quelli di gruppo e di comunità e popolazioni più ampie, che siano ricerche psico-sociali che integrano la conoscenza approfondita che si può ottenere con le tecniche qualitative e con i dati quantitativi, per avere sia la profondità che l’estensione.
Per questo oggi Olitrend conduce indagini e ricerche psico-sociali basate su metodologie quantitative e qualitative, scelte e sviluppate in base ai bisogni specifici di ciascun committente. Nelle ricerche di maggiore estensione e complessità, Olitrend si propone di ottenere l’unico risultato che conta: una conoscenza che è valore.